在跨境電商發(fā)展的過(guò)程中，如何打通零售進(jìn)口最后“一公里”的退貨慢、退貨難問(wèn)題，提升消費(fèi)者“跨境購(gòu)”體驗(yàn)，以及解決跨境電商出口企業(yè)無(wú)法及時(shí)出口退稅的痛點(diǎn)難點(diǎn)等，成為各地發(fā)展跨境電商中需要重點(diǎn)關(guān)注并給予創(chuàng)新解決的需求。

江蘇首家跨電零售進(jìn)口退貨倉(cāng)投運(yùn)

近日，南通綜合保稅區(qū)順利完成了江蘇省內(nèi)首批7票跨境電商零售進(jìn)口商品退貨業(yè)務(wù)，標(biāo)志著位于南通綜保區(qū)內(nèi)的這個(gè)江蘇省首家跨境電商零售進(jìn)口退貨中心倉(cāng)正式投入運(yùn)營(yíng)。

“當(dāng)前國(guó)內(nèi)跨境電商行業(yè)普遍實(shí)行的是‘7天無(wú)理由退貨’，以前跨境網(wǎng)購(gòu)保稅退貨商品無(wú)法退回綜保區(qū)內(nèi)，企業(yè)面臨著一定的貨款和稅金損失，現(xiàn)在區(qū)內(nèi)有了退貨中心倉(cāng)，退貨商品可以直接被寄到區(qū)內(nèi)的海關(guān)監(jiān)管倉(cāng)，在綜保區(qū)內(nèi)‘一站式’完成全業(yè)務(wù)退貨流程，這項(xiàng)便利政策很好地解決了企業(yè)‘退貨難’的問(wèn)題，消費(fèi)者的個(gè)人額度也能夠快速釋放返還。”正如南通燦達(dá)供應(yīng)鏈管理有限公司陸翌倩經(jīng)理所說(shuō)，退貨中心倉(cāng)打通了跨境電商零售進(jìn)口最后“一公里”，解決了長(zhǎng)期以來(lái)跨境電商退貨慢、退貨難的問(wèn)題，提升了消費(fèi)者“跨境購(gòu)”體驗(yàn)。

“退貨中心倉(cāng)”是海關(guān)在跨境電商領(lǐng)域的一項(xiàng)改革創(chuàng)新舉措。今年9月10日，海關(guān)總署發(fā)布70號(hào)公告，在全國(guó)范圍內(nèi)全面推廣實(shí)施“跨境電商零售進(jìn)口退貨中心倉(cāng)模式”，跨境電商企業(yè)境內(nèi)代理人或其委托的海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)，在海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)設(shè)置跨境電商零售進(jìn)口退貨中心倉(cāng)，將區(qū)外的分揀、退貨流程轉(zhuǎn)移至區(qū)內(nèi)，海關(guān)對(duì)電商企業(yè)相關(guān)設(shè)施實(shí)地驗(yàn)核后準(zhǔn)予備案，實(shí)行退貨包裹出入?yún)^(qū)監(jiān)管、卡口管理、物流監(jiān)控管理等。

為推進(jìn)退貨中心倉(cāng)模式順利落地，南通海關(guān)制定退貨流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)急預(yù)案，做好系統(tǒng)對(duì)接測(cè)試，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與區(qū)內(nèi)現(xiàn)有保稅倉(cāng)軟硬件資源的共享使用，降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，預(yù)計(jì)每年能為企業(yè)節(jié)約200萬(wàn)元。同時(shí)，有效壓縮整體退貨時(shí)間5~10天，減少了因超期無(wú)法退貨的情況;并通過(guò)“慧眼通”智慧監(jiān)管系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)退貨運(yùn)輸車(chē)輛的實(shí)時(shí)數(shù)字化監(jiān)管，有效防范偽報(bào)瞞報(bào)和混裝入?yún)^(qū)等業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)提升退貨全流程監(jiān)管效能。

“海外倉(cāng)離境融”為企業(yè)紓困解難

日前，在南京金陵海關(guān)駐江北辦事處指導(dǎo)下，美達(dá)環(huán)球科技產(chǎn)業(yè)有限公司通過(guò)中國(guó)江蘇自貿(mào)區(qū)南京片區(qū)“海外倉(cāng)離境融”項(xiàng)目，成功獲得中信銀行17萬(wàn)元優(yōu)惠利率貸款。

“此前，出口海外倉(cāng)商品需要在離境銷(xiāo)售并且實(shí)際收匯后才能向稅務(wù)部門(mén)申請(qǐng)出口退稅，退稅周期有時(shí)長(zhǎng)達(dá)半年，對(duì)企業(yè)資金的正常流動(dòng)影響較大。”美達(dá)環(huán)球總經(jīng)理國(guó)蒞麗告訴記者，作為江蘇自貿(mào)區(qū)南京片區(qū)內(nèi)的跨境電商出口企業(yè)，美達(dá)環(huán)球在經(jīng)營(yíng)中對(duì)流動(dòng)資金依賴(lài)性較高。

針對(duì)跨境電商出口企業(yè)無(wú)法及時(shí)出口退稅的痛點(diǎn)難點(diǎn)，金陵海關(guān)多次會(huì)同自貿(mào)區(qū)南京片區(qū)、商務(wù)、稅務(wù)及金融機(jī)構(gòu)到電商企業(yè)調(diào)研，以江蘇自貿(mào)區(qū)南京片區(qū)跨境電商企業(yè)為試點(diǎn)，推出了“海外倉(cāng)離境融”項(xiàng)目。

據(jù)介紹，“海外倉(cāng)離境融”是為出口海外倉(cāng)(海關(guān)監(jiān)管方式9810模式)的跨境電商企業(yè)提供金融服務(wù)的自貿(mào)片區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)。海關(guān)對(duì)企業(yè)貨物申報(bào)及實(shí)際離境信息驗(yàn)核后，平臺(tái)依托海關(guān)、稅務(wù)企業(yè)評(píng)級(jí)等社會(huì)征信體系通過(guò)數(shù)據(jù)模型對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合評(píng)估，為企業(yè)融資提供精準(zhǔn)“畫(huà)像”，金融機(jī)構(gòu)據(jù)此向海外倉(cāng)出口企業(yè)提供融資支持。

“通過(guò)‘海外倉(cāng)離境融’項(xiàng)目，我們10月中旬出口一批溫濕度計(jì)到德國(guó)亞馬遜海外倉(cāng)，貨物離境3天就拿到了銀行的優(yōu)惠利率貸款，企業(yè)資金利用率與周轉(zhuǎn)率大幅提升。”國(guó)蒞麗說(shuō)。

“通過(guò)‘海外倉(cāng)離境融’，海外倉(cāng)企業(yè)出口退稅資金到賬期由原來(lái)的約180天縮短到3個(gè)工作日，還可以實(shí)現(xiàn)退稅部分、貨款和運(yùn)費(fèi)等全鏈融資。”金陵海關(guān)副關(guān)長(zhǎng)貝振鵬表示，“下一步，海關(guān)將在做好風(fēng)險(xiǎn)防控的基礎(chǔ)上，協(xié)同相關(guān)部門(mén)不斷完善平臺(tái)功能，逐步探索建立與跨境電商新業(yè)態(tài)相適應(yīng)的全領(lǐng)域、全鏈條、多部門(mén)綜合監(jiān)管和融資服務(wù)新體系。”(記者 劉昕)

關(guān)鍵詞： 跨境電商個(gè)性化需求 江蘇 跨電零售進(jìn)口退貨倉(cāng) 零售進(jìn)口