文安縣智慧化城市管理指揮平臺助推城市管理更加精細化、智能化，今年1月1日至12月20日，共立案18428件，結案18097件，做到了立案、派遣“雙準確、雙及時”。

文安縣智慧化城市管理指揮平臺覆蓋區(qū)域為15平方公里。該縣將城區(qū)劃分為10個責任網格，每個網格由兩名監(jiān)督員進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時通過“城管通”上傳指揮中心;各主次干道安裝60個智能高清攝像頭，對監(jiān)控區(qū)域實行24小時動態(tài)實時監(jiān)控監(jiān)測。

他們還將環(huán)衛(wèi)車輛、渣土車GPS納入監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)實時監(jiān)控。同時，開通12319城管熱線，創(chuàng)建平臺，公眾可以通過小程序對發(fā)現(xiàn)的問題進行上報，對處置結果進行監(jiān)督，提高公眾對城市管理的參與度，促進了城市綜合管理水平的提升。(周禹佳)

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